123007, Москва, Хорошёвское шоссе, 27 + 7 (916) 278-68-15 c 10:00 - 20:00

Вопросы и Ответы

ВОПРОСЫ ПО КАТАЛОГУ ТОВАРОВ И ЦЕНАМ

Если напротив интересующего меня объема или аромата нет цены, могу я его заказать?
Как скоро ждать появления товара, если его нет в наличии?
Что такое тестер?
Что такое винтаж (раритет), откуда он у Вас?
В чем разница между туалетной водой, парфюмерной водой и духами?
Почему набор стоит дешевле, чем отдельный аромат?
Аромат снят с производства, а у вас он есть – как так может быть?
Почему у вас такие низкие цены?
Почему 50мл дороже 100мл?
Вчера цена была одна, а сегодня – уже другая. Почему?
Что представляет собой Селективная парфюмерия?
Как мне выбрать парфюм, если нет возможности его протестировать, но хочется заказать?

СКИДКИ

У меня уже есть персональная скидка в Вашем магазине, суммируется ли она в случае выбора товара, который участвует в распродаже?
Почему не посчиталась скидка?

ДОСТАВКА

Как узнать на какой стадии выполнение заказа?
Есть ли доставка в Казахстан (СНГ)?
Могу ли я проверить заказ перед оплатой?
Как узнать, какой способ доставки возможен в мой город и сколько это будет стоить?
Сколько стоит доставка?
Кто отвечает за целостность парфюма при доставке? А что если он разобьется?
У меня заказ с доставкой Почтой России наложенным платежом. Почему с меня взяли деньги еще и на почте?
Я хочу бесплатную доставку (для регионов).
Как изменить параметры доставки (адрес, день, время и прочее).

О РАБОТЕ МАГАЗИНА

Вы работаете оптом?
Где о вас можно почитать отзывы?
В Интернете сотни магазинов парфюмерии, почему заказ стоит сделать именно у вас?

КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

Я считаю, что продукция поддельная, как вернуть?
Как отличить подделку до вскрытия коробки?
Аромат совсем не стойкий – что делать, это подделка?
Я хорошо знаю аромат, и купленный у вас – отличается от моего.
Парфюм на официальном сайте стоит дороже, чем у Вас. Как такое может быть?

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Где мне взять промо-код?
Я не могу войти в личный кабинет.
Как оформить заказ?
Какова стоимость минимального заказа?
Обязательна ли регистрация?

Logo
Login/Register access is temporary disabled
Сравнить товары
  • Total (0)
Сравнить
0